Servicio de asistencia de MyGov Corona

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Servicio de asistencia de MyGov Corona

India

Con información falsa sobre COVID-10 que florece en Internet que potencialmente puede causar pánico innecesario, el gobierno de India lanzó un servicio de asistencia Corona que se activa a través de WhatsApp. Haptik Technologies, una empresa especializada en inteligencia artificial, desarrolló el servicio de asistencia de Corona que puede proporcionar a la gente de India información confiable y oficial, disipar cualquier rumor falso y crear una sensación de calma en medio del caos.

CARACTERÍSTICAS

  • Para conectarse al servicio de asistencia de Corona, una persona debe enviar un mensaje de texto al +919013151515
  • Una vez conectado, uno puede enviar sus preguntas a través del servicio de asistencia basado en WhatsApp, seguido de una respuesta automática
  • El servicio de asistencia de Corona proporciona actualizaciones e información detallada sobre el brote de COVID-19, como las regiones infectadas y la cantidad diaria de personas infectadas.

RESULTADOS EN CURSO

  • Dentro de los 10 días posteriores al lanzamiento, el servicio de asistencia registró un total de 17 millones de usuarios y 25 millones de conversaciones activas.
  • En promedio, el servicio de asistencia ha registrado aproximadamente 170,000 usuarios por día.
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    Fuentes): Techcrunch, Gadgetsnow