Nueva biblioteca de la ciudad de Taipei 2.0+
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Nueva Ciudad de Taipei
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DATOS CLAVE
Ciudad:
NT $75,000,000
Presupuesto
región: Asia
PIB nacional per cápita (USD): 24,971 (FMI, 2018)
Población de la ciudad: 2.6 millones
Año implementado: 2015
Índice nacional de Gini: 33.8 (CIA, 2012)
Etiquetas: EDUCACIÓN TURISMO IOT
Tecnologías utilizadas: RFID, Sistema de biblioteca integrado de IoTm (ILS)
Fuente de financiamiento : Gobierno
Costo del proyecto : 75 millones de NT $
Ahorro del proyecto:
Duración planificada del proyecto: Regularmente
KPIs: Numero de clientes
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Contexto del proyecto y descripción general
New Taipei ha dado un gran ejemplo de cómo las ciudades modernas pueden utilizar la innovación tecnológica para mantener las bibliotecas relevantes y centrales en la vida de sus ciudadanos. La Nueva Biblioteca de la Ciudad de Taipei aplicó con éxito la tecnología de punta para proporcionar una experiencia de biblioteca pública que sea eficiente, conveniente e inclusiva. La red de la Biblioteca NTPC está compuesta por 104 sucursales ubicadas en 29 distritos dentro de la Nueva Ciudad de Taipei. La red se ha simplificado y ha introducido características innovadoras para satisfacer las diversas necesidades de los ciudadanos de New Taipei. Esto incluye servicio las 24 horas y servicios especiales para lectores de diferentes grupos de edad y lectores con discapacidades. La administración de la biblioteca también ha mejorado mediante la aplicación de un sistema de identificación por radiofrecuencia (RFID), una plataforma de administración en línea y un sitio web fácil de usar y aplicaciones móviles. Estas funciones inteligentes no solo hacen que la experiencia del usuario sea más rápida y cómoda, sino que también alivian la carga de trabajo del personal de la biblioteca.
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Planificación e implementación de proyectos
El Departamento de Asuntos Culturales del nuevo gobierno de la ciudad de Taipei lanzó y financió el proyecto, asignando un total de 75 millones de NT $ para cubrir hardware, software e información de contenido. Claridy Solutions, Inc. proporcionó hardware, software y servicios de integración, incluido el sistema RFID. Bright Ideas Design Co., Ltd. ayudó en la exhibición digital creativa y el diseño cultural.
El sistema RFID se compone de dos partes: un lector y una etiqueta (generalmente unida a una tarjeta u objeto). Todos los libros tienen una etiqueta RFID y un número de serie que les permite ser identificados y categorizados. Las tarjetas de la biblioteca también tienen una etiqueta RFID y un número de serie vinculado a su usuario.
Las nuevas comodidades de la Biblioteca NTPC incluyen: un almacén de libros de autoservicio las 24 horas con capacidad para 2,059 libros, mostradores de autoservicio en cada piso, caja para dejar libros al aire libre, clasificador automático de libros con lector RFID, máquinas automáticas de desinfección de libros, puerta RFID acceso, sistema de reserva de asientos en línea, muro de información interactiva y muro de libros electrónicos.
La Nueva Biblioteca de la Ciudad de Taipei adoptó un sistema de biblioteca integrado (ILS), una plataforma de gestión para rastrear la actividad del cliente, el inventario, las facturas pagadas y acceder a otras bases de datos. El sitio web para usuarios permite el acceso a anuncios de la biblioteca, información de sucursales, recomendaciones de libros, otros recursos electrónicos, registros personales, reserva de libros en línea y reserva de asientos en línea. La aplicación móvil, "New Taipei I-Book" también ofrece todos estos servicios además de las tarjetas electrónicas de la biblioteca.
Un ambiente acogedor y un diseño inclusivo han apartado a la Biblioteca NTPC y lo atribuyen en gran medida a su éxito con los ciudadanos. Algunas áreas de lectura tienen decoraciones inspiradas en destinos turísticos famosos o puntos de referencia internacionales. La biblioteca también tiene dispositivos de lectura para ciudadanos con discapacidad visual. -
Resultados del proyecto
El nuevo modelo de biblioteca es más adecuado para satisfacer las diferentes necesidades y estilos de vida de los ciudadanos de New Taipei. La Biblioteca NTPC ahora no solo se considera un hito cultural y un destino turístico, sino una parte esencial de la comunidad. La Biblioteca NTPC también sirvió como banco de pruebas para ILS y RFID desarrollado por Claridy Solutions, Inc. Estas soluciones de biblioteca inteligente se han aplicado a varias instituciones en Taiwán, incluidas otras bibliotecas públicas y académicas.
NTPC planea realizar mejoras adicionales, incluida una visita guiada por código QR, experiencia de realidad virtual, plataformas de carga inalámbrica y un uso de energía más eficiente. -
Recomendaciones para la transferencia
La New Taipei City Library 2.0+ atribuye su éxito a dos áreas principales: aplicación de tecnología y diseño universal. La RFID y otros dispositivos IoT se han desarrollado y probado lo suficiente, por lo que pueden ser adoptados por otras instituciones sin mayores dificultades. Las ciudades con limitaciones presupuestarias podrían adoptar un software de biblioteca de código abierto. Las ciudades deben prestar especial atención al diseño y la provisión de dispositivos para ciudadanos con necesidades específicas, ya que los servicios públicos deben tener en cuenta las necesidades de todos.
Las ciudades que también deseen racionalizar toda su red de bibliotecas públicas deben presentar un plan rápido y efectivo para hacerlo. Si no se brindan servicios integrales, se podrían excluir ciertas áreas o grupos. -
Figuras e Imágenes
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Enlaces externos
