Descripción
El sistema de gestión de ingresos anterior de KCCA se utilizó principalmente para la cobranza de efectivo, transacciones en persona y documentación en papel de los ingresos. Sin embargo, este tipo de sistema no solo depende en gran medida de la mano de obra y el espacio de almacenamiento, sino que también ha impedido que los diferentes departamentos intercambien información, al tiempo que disminuye la eficiencia y a menudo deja brechas significativas en el sistema que resultan en una pérdida de ingresos del gobierno, lo que lleva a falta de responsabilidad pública hacia los contribuyentes.
Por lo tanto, para combatir estas ineficiencias, KCCA desarrolló el Sistema de Gestión de Ingresos eCities en colaboración con diversas partes interesadas gubernamentales y del sector privado, como el Departamento de TIC, la Dirección de Planificación Física, así como los bancos comerciales y las empresas de telecomunicaciones. En consecuencia, la recaudación de ingresos no solo aumentó, sino que también agilizó y automatizó los procesos más importantes en la administración de ingresos y la recaudación de impuestos.
CARACTERÍSTICAS
- Cada contribuyente recibe un certificado de registro con un número único llamado COIN (Número de identificación del operador de la ciudad)
- COIN se almacena en el módulo de registro para realizar un seguimiento de los pagos y vincular los datos de los contribuyentes con diferentes departamentos gubernamentales.
- El sistema eCities ofrece varias opciones de pago, incluidos los pagos sin receta en el punto de venta, los pagos bancarios y el pago mediante dinero móvil.
- La entrega de avisos y el acuse de recibo de los pagos se envían a través de SMS
RESULTADOS CLAVE
- 53.63 mil millones de chelines ugandeses en aumento de los ingresos fiscales ($ 14.030.080,50 USD)
- Agilización, estandarización y automatización de los procesos más importantes en la administración de ingresos y recaudación de impuestos
- Para 2018, los informes indican que Kampala potencialmente ha aumentado la recaudación de ingresos que supera más del 188%
- Otros resultados incluyen niveles reducidos de fraude y corrupción, mayor rentabilidad operativa en la administración de ingresos y una mejor gestión de los fondos
RECURSOS
Portal web e-Citie - https://ecitie2.kcca.go.ug/portal/
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Aumento anual de nombramientos realizados
| AÑO | Número de citas por año |
|---|---|
| 2011 - 2012 | 2.3 millones de |
| 2013 | 33.5 millones de |
| 2014 | 56.9 millones de |
| 2015 | 63 millones de |
| 2016 | 63.4 millones de |
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