Descripción
Hue-S es el canal interactivo entre el gobierno y los ciudadanos en la plataforma móvil para cumplir con los requisitos para que Hue se convierta en una verdadera ciudad inteligente. También se considera un medio eficaz para informar sobre problemas locales en tiempo real y recibir respuestas directas de las autoridades pertinentes.
La plataforma de servicios inteligentes Hue-S se construye de acuerdo con el marco de referencia de plataformas de ciudades inteligentes descrito en UIT-T Y.4201 y consta de cinco funciones:
- Las funciones de adquisición / interconexión
- Las funciones de datos / conocimiento
- Las funciones de interfaz
- Las funciones de soporte de servicios
- Las funciones de seguridad y gestión
CARACTERÍSTICAS
Hay 17 servicios implementados e integrados en el sistema. Incluyen:
- Comentarios en tiempo real: esta es una herramienta para que las personas y las organizaciones envíen comentarios y recomendaciones sobre los problemas de la sociedad para que los departamentos y agencias gubernamentales los reconozcan y resuelvan rápidamente.
- Notificación y advertencia
- Servicios públicos online
- Registros de salud
- SOS: esta función se utiliza cuando los ciudadanos se encuentran en una situación urgente o peligrosa. Cuando un ciudadano presiona este botón, un operador lo contactará inmediatamente y luego enviará la información a las agencias relevantes para ayudarlo a tiempo.
- Información y propaganda
- Prevención de enfermedades
- Taxi
- Educación y entrenamiento
- Cámara en línea
- La Iniciativa del Domingo Verde
- Zona azul
- Transporte
- Servicios turísticos (actualización)
- Calidad ambiental
- Registro para tarjeta de ciudadanía
- Información de planificación
RESULTADOS CLAVE
- Hue-S es una solución que contribuye a la innovación de la gestión y operación de las agencias gubernamentales. También aumenta la interacción entre ciudadanos y empresas con el gobierno y aumenta su índice de satisfacción.
- Esta es una nueva solución en comunicación y propaganda de manera activa y oportuna. Actualmente tiene un alto porcentaje de destinatarios de información.
- La plataforma creó un mecanismo efectivo de coordinación e intercambio entre agencias al combinar los procedimientos tradicionales y las aplicaciones modernas de IA.
- Monitorear eficazmente las noticias de la localidad y el gobierno, activar oportunamente los escenarios de “Gestión de crisis mediática”, preparar las condiciones adecuadas para el funcionamiento de la red de comunicación provincial.
- Todas las infracciones en la prestación de servicios de administración pública provincial se controlan de forma eficaz mediante aplicaciones de TI e inteligencia artificial. Esto ayuda a mejorar la calidad de los servicios públicos provinciales.
RECURSOS
- Página web oficial - https://huecity.vn/
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